TERMOS DE PRIVACIDADE

A política de privacidade do PARTICIPAR tem como objetivo deixar claro o nosso compromisso em garantir a proteção dos dados solicitados para o sistema de Gestão da informação. Nós reconhecemos a importância de sua privacidade e isso significa: trataremos todas as informações fornecidas por você com a maior integridade.

Registros

Para ter acesso ao Sistema PARTICIPAR OUVIDOR ONLINE você precisa criar uma conta de usuário, como pessoa física ou jurídica. O usuário garante e responde pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados fornecidos. Não compartilharemos suas informações com terceiros e não divulgamos informações que possam identificar os usuários. Ao cadastra-se, o usuário poderá registrar sua manifestação por diversos tipos, tais como: Pedidos de Informações, Elogios, Reclamações, Denúncias, Sugestões e Críticas.

Uso das informações

Usamos as informações coletadas para habilitar os recursos que você está usando ou para fornecer os serviços ou informações solicitadas. Além disso, poderemos usá-las internamente para aprimorar nossos produtos e serviços. Utilizamos seu e-mail apenas para enviar o número do Protocolo de seu atendimento, como, também, informar o trâmite do mesmo, ou newsletters, desde que nos dê autorização para isso. A gestão do conteúdo manifestado, como seu tratamento, resposta e encaminhamentos, compete única e exclusivamente à instituição ou empresa direcionada.

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